ご利用の流れ
STEP 1お申し込み
平日17時(土曜12時)まで(※祝日除く)のお申込みで、最短翌日にお届けします！
STEP 2お受け取り
荷物は宅配便でお届け。お急ぎの方は、店頭受取・バイク便もご利用できます。
STEP 3ご利用開始
商品をお受け取り後、すぐにインターネットをご利用いただけます。
STEP 4ご返却
返却用封筒に機器一式を入れ、日本国内のポストに投函するだけ！
-
STEP 1
ネットでお申し込み
平日17時(土曜12時)まで(※祝日除く)に申し込むと、即日機器を発送します。
平日の場合、最終受付が 17時 までなので、余裕を持ってお手続きいただけます。
お支払い方法
クレジットカード
(個人 / 法人)
ViSA、MASTER、JCB、Amex、DC ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
- ご本人様名義（法人様の場合、ご本人様名義または法人様名義）のみご利用頂けます。
- デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
請求書発行
(法人限定)
法人レンタルの場合、請求書払い(口座振込み)が可能です。
さらに詳しく
- 海外送金はご利用いただけません。
- 請求書は、ご利用月の翌月10日頃に発行します。
- 振込手数料はお客様にてご負担ください。
お申込み前に準備するもの
(法人さまの場合)
ご担当者さまのお名刺
もしお名刺をご用意いただけない場合、会社所在地の記載がある、社員証をご用意ください。
- 裏面にも記載がある場合は、裏面も必要です。
- 審査の結果、レンタルをお断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。
-
STEP 2
お受け取り
レンタル機器の受け取りは、「宅配便」「店頭受取」「バイク便（法人限定）」をご利用いただけます。
お受け取り方法
宅配受取
レンタル機器は宅配便(ヤマト運輸)、ご指定場所（ご自宅、会社、宿泊先等）にお届けします。
店頭受取
当社(東京築地)までお越しいただければ、直接お受取りいただけます。
バイク便
(法人限定)
法人様の場合、お客様手配（送料はお客様負担）にてバイク便での受け取りも可能です。
-
STEP 3
ご利用開始
店舗でお受取り後、すぐにご利用いただけます。
WiFiを受取ったら、電源を入れてその場でご利用いただけます。
快適なネット環境をお楽しみください。
-
STEP 4
ご返却
レンタル機器のご返却は「返却用封筒」または「宅配便」をご利用いただけます。
ご返却方法
ポスト投函
(１台の場合)
同封の返却用封筒を使用します。機器一式をその封筒に入れ、日本全国にある郵便ポストに投函するだけで、ご返却いただけます。
コンビニや、空港内郵便局でもご返却いただけます。
レンタル終了日は、ポスト投函日となります。
宅配便返却
(主に複数台の場合)
宅配便（ヤマト運輸、ゆうパックなど）を使用し、当社宛に元払いでご手配ください。
ご返却発送日がレンタル終了日となります。
ご利用にあたって
- 料金について
-
- ご利用料金 ＝「レンタル料金」＋「貸出時の送料」＋（安心補償）です。
- 初期費用 0 円、事務手数料 0 円。
- レンタル料金は、インターネット接続の有無に関わらず課金されます。
- データ通信料は、レンタル料金に含まれます。使い放題です。
- 送料は、往復1,100円(税込)です。
- プランについて
-
デイリープラン
デイリープランは、1日ごとに課金されます。
ただし、レンタル期間が、31日以下の場合、上限額が設定されているので、上限額以上に課金されません。
32日目以降は、1日の料金にご利用日数分だけ乗じた金額がレンタル料金になります。
定額プラン
定額プランは、レンタル期間に関わらず、31日間は定額料金となります。
32日目以降は、1日の料金にご利用日数分だけ乗じた金額がレンタル料金になります。
- レンタル期間について
-
- 開始日
ご利用開始日は機器のお届け日です。お申込時にご指定いただけます。不在などでモバイル機器の受け取りが遅れた場合でも、開始日は変わりません。
- 終了日
お申込時に終了日をご指定いただきます。終了日に機器のご返却が無い場合には、ご返却いただいた日が終了日となります。
- プランは自動更新
お申込時にレンタル期間をご指定いただきます。終了日以降、延長をご希望の場合には手続きなしで1日単位の自動延長が可能です。（ご返却いただいた日が終了日となります。）
- お支払いについて
-
- 個人さま
クレジットカード決済のみとなります。
※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
- 法人さま
請求書払い（末締め翌月末払い）
クレジットカード払い
※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
- 機器のお届け
-
- 平日17時(土曜12時)まで(※祝日除く)の受付分は、当日中にレンタル機器を発送し、最短で翌日にお届けします。
- 商品発送は、平日・土曜(日曜・祝日除く)に行います。
- お届け日指定は、休日・祝日も可能です。
- お届け先は、ご登録のご住所以外に、宿泊先のホテルや、会社、病院を指定できます。
- お届けの時間帯は、午前中と、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時をお選びいただけます。
- 天災、事故、渋滞、宛先不備等の理由により、配送に遅延が生じる場合があります。余裕をもってお早めにお申し込みください。
- 安心補償サービス
-
- 安心補償サービスは、レンタル機器 本体 の故障、紛失等の事故の際に発生する弁償金の一部または全額の支払いを免除するオプションサービスです。
- お客さまの過失による破損・故障や、紛失・盗難の場合、弁償金(不課税40,000円)が発生します。
- 安心保障サービス(故障、水濡は弁償金を全額免除、紛失時は弁償金の30％免除)をご用意しています。
- 安心補償サービスは、モバイルwifiルーターと同時に申し込む必要があります。
- 安心保障サービスのみのお申し込みはできません。
- 安心補償サービスの対象は、レンタル機器本体と付属品のみです。SIMカードは弁償金免除の対象になりません。
- 返却方法
-
- ご返却は、同梱の返却用封筒、または元払伝票をご利用ください。
詳しい返却方法はレンタル機器のご返却をご確認ください。
- 返却用封筒、元払伝票を紛失された場合は、追跡可能な方法で、以下の宛先へ元払いにてご返送ください。
〒104-0045
東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
株式会社モバイル・プランニング
TEL：03-5428-4930
