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サービス解約

解約方法は?

サービスの解約は、サービス解約申請ページ からお手続きください。

最低利用期間はありますか?

どのサービスも最低利用期間は 1 ヶ月となります。

解約後の請求はいつまで続きますか?

解約月のご利用分が最後のご請求となります。
解約月のご利用料金のご請求時期は以下を参考にしてください。

  • クレジットカード
    利用月の 1 〜 2 ヶ月後(※1)に引き落としとなります。
  • 口座振替
    利用月の翌々月 6 日(※2)に引き落としとなります。
  • 請求書
    利用月の翌月に請求となります。

※1: クレジットカード会社により異なります。
※2: 休日の場合は翌営業日に引き落としとなります。

解約した月の利用料金は日割り計算されますか?

日割り計算はおこなっていないため、解約した月の料金は 1 ヶ月分の料金がかかります。

年払契約の途中で解約した場合、返金されますか?

お支払い頂いた利用料につきましては返金できません。